17-18 июля 2018 года комиссия по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Ростуризме, под председательством Константина Гамаюнова, провела выездное заседание в республике Ингушетия, а так же приняли участие в обучающем семинаре-совещании по вопросам реализации федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации» для специалистов в сфере туризма и осмотр объектов туристской инфраструктуры, финансирование которых осуществлялось за счет средств ФЦП.

06 июля 2018 года Руководитель Ростуризма О.П. Сафонов и заместитель председателя Общественного совета при Ростуризме Д.В. Давыденко провели рабочую встречу с Послом Королевства Таиланд в Москве Танатипом Упатисингом. Беседа была посвящена обсуждению ситуации с защитой прав российских туристов, находящихся на отдыхе в Таиланде по линии туроператора «Натали турс». Посол Таиланда в России поддержал позицию Ростуризма и призвал информировать посольство Таиланда в Москве о каждой попытке выселения российских туристов их гостиницы

06 июля 2018 года Руководитель Ростуризма О.П. Сафонов и Заместитель председателя Общественного совета при Ростуризме Д.В. Давыденко проведи рабочую встречу с советником по туризму Посольства Турецкой Республики в Москве господином Джелалем Кылычем. В ходе встречи обсуждались вопросы соблюдения прав российских туристов, находящихся в Турции по линии туроператора «Натали турс». Турецкая сторона дала заверения в том, что приложит максимальные усилия для обеспечения гарантии соблюдения прав российских туристов, отдыхающих в Турецкой Республике.

06 июля 2018 года в посольстве Испании в Москве состоялась встреча Руководителя Ростуризма О.П. Сафонова и Заместителя председателя Общественного совета Ростуризма Д.В. Давыденко с послом Испании господином Игнасио Ибаньесом. В ходе встречи обсуждались вопросы защиты прав российских туристов, находящихся в Испании по линии российского туроператора «Натали турс». Стороны согласились с тем, что туристы не должны становится заложниками финансовых отношений российского туроператора и испанских гостиниц. Посол Испании гарантировал, что испанская сторона примет все меры для защиты прав российских туристов, находящихся в Испании. «Мы благодарны послу Испании господину Игнасио Ибаньесу за поддержку позиции Ростуризма, за заботу о российских туристах и понимание их положения, при этом, мы понимаем что никаких обязанностей у испанских гостиниц по безвозмездному размещению российских туристов не возникает» сообщил Дмитрий Давыденко по итогам встречи.

И.О. Председателя Общественного совета Ростурзима и Председатель Комиссии Общественнлй палаты России по общественному контролю и взаимодействию с общественными советами Владислав Гриб открыли Хостел «Олимпийский 22» в Москве

В мероприятии приняли участие: Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, глава Федерального агентства воздушного транспорта Александр Нерадько, члены Общественных советов Ростуризма и Росавиации, а также Общественной палаты Российской Федерации.

 

11 марта 2018 года в рамках Международной туристской выставки «Интурмаркет-2018» состоялась конференция «Гастрономический туризм в России. Потенциал и инструменты развития». Мероприятие было посвящено обсуждению вопросов истории возникновения гастрономического туризма, его мировым трендам и практике развития в нашей стране.

 

Комиссия по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Федеральном Агентстве по туризму, под председательством Константина Гамаюнова, в рамках перекрёстного года туризма Россия - Греция 2017-2018, провела 3 февраля 2018 открытое заседание комиссии в регионе Кавказских Минеральных Вод Ставропольского края.

В заседании комиссии приняли участие министр туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края Александр Трухачев, директор представительства в Российской Федерации национальной туристической организации Греции Поликарпос Эфстатиу и руководитель департамента маркетинга представительства Илиас Тсонос.

В ходе визита обсуждались вопросы привлечения туристов из Греции в регион КМВ, возможности обмена студентами ВУЗов Ставропольского края и Греции. Представители министерства туризма Греции высоко оценили потенциал городов-курортов Кавминвод, пригласили Ставропольский край участвовать в международном форуме Россия-Греция в сентябре 2018 года, с целью наибольшего информирования греческих туристов о возможностях и потенциале курортного региона КМВ.

Член Общественного совета К.А. гамаюнов принял участие в выезном совещании, проведенном Федеральным агентством по туризму в Республике Дагестан по вопросу реализации Федеральной целевой программы на территрии Республики

26 октября в Турецкой Республике состоялось заседание 11-ой рабочей группы по туризму Межправительственной комиссии Россия-Турция. Общественный совет в российской делегации под руководством Руководителя Ростуризма О.П. Сафонова представляли Д.В. Давыденко, Р.В. Бобыле и Д.В. Петров. Российская и турецкая стороны договорились усилить работу, связанную с защитой прав туристов, поддержали развитие программы "RU TRAVEL PRO", а также договорились провести во втором квартале 2018 года Российско-турецкий форум гостеприимства.

В Общественной палате России провели слушания по актуальным вопросам защиты прав туриста. В числе прочих обсудили вопрос создания института Уполномоченного по защите прав туристов.

В Общественном совете организована Комиссия по развитию событийного и гастрономического туризма. Председателем избран Дмитрий Витальевич Петров, заместителем Владимир Олегович Круглов

22 сентября в Общественной палате России состоялось заседание Общественного Совета. Был рассмотрен проект Федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в 2019-2025 годах". Общественный совет утвердил проект программы.

В заседании Совета приняли участие Секретарь Общественной палаты России Валерий Фадеев и Председатель профильной комиссии Елена Сутормина

Председатель Комиссии по безопасности и защие прав туриста Общественного Совета Роман Бобылев провёл рабочую встречу с руководством центральной больницы провинции Начянг во Вьетнаме. Обсуждались вопросы оказания медицинской помощи российским туристам в сезон 2017-2018 годов.

10 июля 2017 члены Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму приняли участие в парламентских слушаниях на тему «Проведение эксперимента по развитию курортной инфраструктуры и созданию благоприятных условий для устойчивого развития сферы туризма в отдельных субъектах Российской Федерации»

Председатель Общественного совета при Ростуризме Сергей Марков принял участие в круглом столе, посвященному Году экологии, в издании "Аргументы и факты"

23 июня 2017 года члены комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Федеральном Агентстве по туризму провели выездное заседание комиссии в городе Тверь, в рамках конференции по развитию круизного туризма. Председатель комиссии Константин Гамаюнов в своем выступлении на конференции отметил, что развитие перевозок пассажиров по туристским маршрутам или круизного судоходства является перспективным направлением, и сейчас необходимо многое сделать для того, чтобы он приносил реальные дивиденды, в том числе и в бюджеты различных уровней. Участники конференции обсудили основные проблемы развития круизного судоходства в Российской Федерации и выработали рекомендации по их решению.

Так же председатель комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Федеральном Агентстве по туризму Константин Гамаюнов принял участие в комиссионном осмотре объектов туристско-рекреационного кластера «Верхневолжский» и ряда объектов, которые еще не входят в данный на кластер, но уже строятся на его территории за счет инвесторов. Проект создания и реализации инвестиционного проекта Тверской области туристско-рекреационного кластера «Верхневолжский» разработан Правительством Тверской области с целью формирования современного высокоэффективного туристского кластера, располагающего инфраструктурой, необходимой для формирования высоко конкурентного всесезонного туристского продукта, ориентированного на развитие всех видов водного туризма.

По итогам комиссионного осмотра готовится экспертная оценка, которая включает в себя: общую информация по региону, кластеру, информацию о достижении субъектом Российской Федерации значений показателей результативности использования субсидии, информацию об исполнении графика выполнения мероприятий по проектированию и строительству (реконструкции) объектов обеспечивающей инфраструктуры в рамках ФЦП Развитие внутреннего въездного туризма в РФ, мониторинг объема финансирования мероприятий по созданию туристско-рекреационных и автотуристских кластеров в рамках ФЦП.

04 июля 2017 года в городе Черкесске, Карачаево-Черкесской республике, под председательством Заместителя Председателя Федерального Агентства по туризму Николая Королева прошел обучающий семинар для специалистов сферы туризма. Комиссия по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Ростуризме выступила модератором секции «Особенности реализации туристских проектов в регионах Северо-Кавказского федерального округа». Члены комиссии под председательством К.А. Гамаюнова, оказывают большую методическую помощь муниципальным образованиям и региональным органам государственной власти по вопросам реализации Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)». В рамках программы ведется строительство 45 туристско-рекреационных и авто-туристских кластеров в 35 регионах РФ. На софинансирование строительства обеспечивающей инфраструктуры выделено в 2017г.- 3,4 млрд.руб., в 2018г. -3,3 млрд.руб.

Так же при непосредственном участии членов комиссии происходит общественный контроль при приемке объектов туристической инфраструктуры на территории различных муниципальных образований, строительство которых финансировалось за счет средств ФЦП. В частности члены комиссии, приняли участие в осмотре строительства дороги к туристическому кластеру «Медовые водопады. По итогам комиссионного осмотра готовится экспертная оценка, которая включает в себя: общую информация по региону, кластеру, информацию о достижении субъектом Российской Федерации значений показателей результативности использования субсидии, информацию об исполнении графика выполнения мероприятий по проектированию и строительству (реконструкции) объектов

обеспечивающей инфраструктуры в рамках ФЦП Развитие внутреннего въездного туризма в РФ, мониторинг объема финансирования мероприятий по созданию туристско-рекреационных и автотуристских кластеров в рамках ФЦП.

04 07 2017 1

14 июля 2017 года заместитель Председателя Федерального агентства по туризму Николай Королев и председатель комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Федеральном Агентстве по туризму Константин Гамаюнов принял участие в осмотре туристско-рекреационного кластера «Рязанский», расположенного на территории Рязанского и Рыбновского районов города Рязани.

31 мая состоялось очередное заседание Комиссии Общественного совета Ростуризма по развитию и поддержке въездного туризма

 

20 апреля 2017 года члены Комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Федеральном агентстве по туризму приняли участие в научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития Северо-Кавказского федерального округа» на базе Северо-Кавказского института (филиала) Московского гуманитарно-экономического университета. В рамках пленарного заседания, в котором приняли участие свыше 300 участников, выступил председатель Комиссии – Константин Гамаюнов по вопросу внесения изменений в действующее градостроительное и земельное законодательство, существенно меняющее правовой режим курортных регионов.

Участники конференции высказались о недопустимости утраты курортами Северного Кавказа статуса федеральных курортов. В выступлении так же были подняты вопросы о продвижении бренда Кавказских Минеральных Вод, открытия представительств курортного региона КМВ в субъектах Российской Федерации, развития взаимовыгодного межрегионального партнерства в сфере туризма, создания положительного имиджа городов-курортов в СМИ.

Так же в работе конференции принял участие уполномоченный по вопросам развития оздоровительного туризма НП «Содействие развитию въездного туризма ПЕРЕМАА» Роман Новиков, который озвучил планы субъектов Приволжского и Уральского федеральных округов о субсидировании авиа направлений в регион Кавказских Минеральных Вод, для развития внутреннего оздоровительного туризма, в частности направления Пермь - Минеральные Воды. Решение о субсидировании прямого рейса принято Правительством Пермского края, рейс будет открыт с июня по декабрь текущего года. Планируется, что данная мера увеличит поток отдыхающих из Уральского региона на Кавминводы и даст толчок к развитию межрегионального партнерства.

04 апреля 2017 года. Решением попечительского совета фонда поддержки социально значимых инициатив "Лидер" Ответственный секретарь Общественного совета - Заместитель Руководителя Ростуризма Николай Королев награжден памятным орденом "Патриот России". Общественный совет при Федеральном агентстве по туризму поздравляет Николая Королева с заслуженной наградой и юбилеем.

 

Члены Общественного совета Ростуризма Сергей Марков, Дмитрий Давыденко, Роман Бобылев, Дмитрий Петров, Марина Морозова, Александр Харин и Владимир Лазуренко приняли участие в "круглом столе" в Общественной палате России "Национальный туристический рейтинг "RU TRAVEL PRO"

Публикации о новости:

На сайте Общественной Палаты Российской Федерации: Первый национальный общественный туристический рейтинг

На сайте РИА Новости: СКФО и Турция станут пионерами внедрения туррейтинга Ru Travel Pro

21 марта 2017 г. состоялось заседание Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму.

В рамках заседания члены Общественного совета подвели итоги первого года работы Общественного совета. Были рассмотрены отчеты Федерального агентства по туризму о реализации мероприятий в области открытых данных в 2016 году, о реализации публичной декларации целей и задач, а также о ходе выполнения мероприятий, предусмотренных планом по противодействию коррупции.

21 марта 2017 г. в 16.00 состоится заседание Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму.

В рамках заседания члены Общественного совета подведут итоги первого года работы Общественного совета, рассмотрят отчеты Федерального агентства по туризму о реализации мероприятий в области открытых данных в 2016 году, о реализации публичной декларации целей и задач, а также о ходе выполнения мероприятий, предусмотренных планом по противодействию коррупции.

Кроме того, в рамках заседания будут рассмотрены вопросы, касающиеся инициатив создания института уполномоченных по туризму при общественных палатах субъектов Российской Федерации, празднования года российского гостеприимства в 2019 году, организации совместных заседаний с Минприроды России и Минтрансом России и многое другое. 

11 ноября 2016 года в Федеральном агентстве по туризму состоялось заседание Комиссии по содействию в организации профессионального обучения по программам подготовки специалистов в сфере туризма, разработке и применению профессиональных стандартов Общественного совета (далее – Комиссия).

 

В Аналитическом центре при Правительстве Российской Федерации прошел семинар Ростуризма по вопросам обслуживания туристов в Российской Федерации, с учетом национальных и религиозных особенностей.

Члены Общественного совета Дмитрий Давыденко, Роман Бобылев, Дмитрий Петров, Александр Харин, Иван Введенский и Александр Федин, а также ответственный секретарь - заместитель Руководителя Ростуризма Николай Королев приняли участие в работе туристической конференции в Костроме по вопросам привлечения в Кострому китайских туристов.

09 ноября 2016 года большинство членов Общественного совета приняло участие в общественных слушаниях по развитию въездного туризма «Открытая страна», прошедших в Общественной палате Российской Федерации. Комиссия под руководством И.В. Введенского подготовила доклад-презентацию о состоянии въездного туризма в России и основных проблемах его развития. На заседании присутствовали заместитель руководителя Ростуризма Николай Королев, члены Общественной палаты России, эксперты в области туризма

25 октября в Общественной палате России состоялось совместное заседание Общественного совета при Ростуризме и Комиссии по общественной дипломатии Общественной палаты России.

31 октября 2016 года в Симферополе состоялась рабочая встреча Председателя комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Общественного Совета при Федеральном Агентстве по туризму К.А. Гамаюнова с Председателем Комитета государственного строительства и местного самоуправления Государственного Совета Республики Крым Е.З. Фиксом.

11 октября 2016 г. члены Общественного совета Д.В. Давыденко, Е.А. Гаврилова и И.В. Введенский примут участие в очередном заседании координационного совета Федеральной целевой программы развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации 2011-2018 годов. В ходе работы координационного совета будут отобраны проекты развития туристских кластеров, получающих государственное финансирование в рамках реализации Федеральной целевой программы.

06 октября 2016 года Заместитель председателя Общественного совета Дмитрий Давыденко принял участие в заседании российско-турецкой рабочей группы по туризму.

В ходе встречи было принято решение возобновить деятельность подгруппы по безопасности, переименовать ее в подгруппу по безопасности и защите прав туристов, а также провести ее очередное десятое заседание в Анталии в первой декаде декабря 2016 года.

5 октября 2016 года с участием Руководителя Федерального агентства по туризму Олега Сафонова состоялось третье заседание Общественного совета.

До начала протокольной части Олег Сафонов поблагодарил Общественную палату Российской Федерации за активное участие в работе по формированию Общественного совета при Ростуризме.

Также Олег Сафонов отметил, что меры, предпринимаемые Общественным советом по оценке и контролю за деятельностью Ростуризма способствуют повышению качества и эффективности работы ведомства.

Председатель Общественного совета Сергей Марков проинформировал участников заседания об итогах встречи у Министра Российской Федерации Михаила Абызова в рамках которой, обсуждались вопросы повышения информационной осведомленности граждан Российской Федерации о планах и мероприятиях ведомства, а также о проведении совещания по вопросам подведения итогов туристского сезона в 2016 году.

Заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму, ответственный секретарь Общественного совета Николай Королёв доложил результаты исполнения Протокола заседания, плана работы, а также результаты проведенной Общественным советом оценки по работе Ростуризма с обращениями граждан Российской Федерации. Николай Королёв отметил, что, несмотря на отсутствие выявленных нарушений действующего законодательства, регулирующего деятельность, связанную с обращениями граждан, данную практику необходимо продолжить и в 2017 году.

Кроме того, в рамках заседания был презентован новый сайт Общественного совета, а также утверждены составы Комиссий и Рабочих групп, созданных при Общественном совете, Кодекс этики и определен новый график дежурств в Общественной приемной Общественного совета до конца 2016 года.

Напоминаем, что с целью совершенствования системы постоянного и прямого общения членов Общественного совета с гражданами Российской Федерации работает Общественная приёмная.

Еженедельно по четвергам члены Общественного совета с 15.00 по 17.00 по московскому времени будут осуществлять приём граждан в Общественной приёмной по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, 47 каб. 548.

Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи, на основании письменного заявления гражданина, направленного на электронную почту Общественного совета: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

По результатам рассмотрения письменного обращения гражданину будет назначена дата и время личного приёма. Личный прием граждан будет осуществляться при предъявлении паспорта или иного документа удостоверяющего личность.

8 июля 2016 года в г. Ессентуки Председатель Комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Константин Гамаюнов совместно с заместителем Председателя Общественного совета Дмитрием Давыденко провел заседание членов Комиссии по вопросам развития инфраструктуры объектов санаторно-курортного назначения.

Председатель комиссии по созданию и обеспечению благоприятных условий развития туризма на Кавказских Минеральных Водах и других курортах Северного Кавказа Константин Гамаюнов 21 июня принял участие в работе подкомиссии по туризму Российско-Китайской комиссии по гуманитарному сотрудничеству, организованной Ростуризмом и Государственным управлением по туризму КНР в провинции Сычуань Китайской Народной Республики.

В Пятигорске на площадке гостиничного комплекса "Бештау" завершился двухдневный научно-образовательный семинар "Приоритетные направления деятельности регионов в сфере развития внутреннего туризма".

С приветственными словами к участникам семинара обратились заместитель Председателя Правительства Ставропольского края Ирина Кувалдина, заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев, советник Министра Российской Федерации по делам Северного Кавказа Станислав Аристов и член Общественной палаты Российской Федерации, председатель Общественного совета при УФНС России по Карачаево-Черкесской Республике Азамат Тлисов.

В случае если Вы хотите принять участие в процессе подаче искового заявления в защиту Ваших нарушенных прав и охраняемых законом интересов на территории Российской Федерации и (или) Греческой Республики, и (или) присоединиться к подаче заявления в российские и (или) греческие правоохранительные органы о привлечении виновных к уголовной ответственности, следуйте этой инструкции

Данные, переданные Вами, в том числе сканы и фото документов могут быть переданы в правоохранительные органы, а также быть использованы при подготовке документов для суда. Заполняя форму на сайте, Вы даете согласие на обработку и передачу Ваших персональных данных. Если Вы не согласны передавать Ваши персональные данные и данные о Вашей поездке, не заполняйте форму и закройте страницу.

    В процессе подготовки и подаче искового заявления может возникнуть необходимость в получении от Вас дополнительных документов, в том числе нотариально удостоверенной доверенности, в том числе с проставленным апостилем.

     Услуги по подготовке и подаче коллективного искового заявления, заявлений о возбуждении уголовного дела, представление интересов в суде в Российской Федерации и Греческой Республики для туристов, пострадавших от действия «Музенидис Тревел» бесплатны.

     В случае обращения в суд на территории Греческой Республики, возможно, потребуется судебная доверенность, удостоверенная нотариусом. Оплата услуг нотариуса, переводчика, услуги по проставлению апостиля, государственных пошлин (при необходимости) производится туристами самостоятельно.

     Мы постараемся максимально упростить процесс досудебного и судебного урегулирования и восстановления нарушенных прав туристов, но формальные требования к документам, установленные законодательством Российской Федерации и Греческой Республики, мы обязаны соблюдать.

Электронная система «Цифровой адвокат туриста» попросит Вас зарегистрироваться в системе и получить членский билет Всероссийского объединения туристов. Без регистрации в системе получить правовую помощь невозможно. Членство во Всероссийском объединении туристов избавит от ряда формальностей, в том числе от необходимости выдачи судебной доверенности для представления Ваших интересов в суде на территории России. Членство во Всероссийском объединении туристов бесплатно, и Вы можете прекратить его в любое время после завершения процесса с «Музенидис Тревел», отписавшись от него на сайте Всероссийского объединения туристов www.travelunion.travel

Для того, чтобы сформировать заявление по вопросу защиты своих нарушенных прав от действий туроператора «Музенидис Тревел», следуйте инструкции:

1. Зарегистрируйтесь на портале Всероссийского объединения туристов (обязательное указание реальных контактных данных: ФИО, электронная почта, номер телефона)

2. Пройдите по кнопке «Сформировать заявление» в Личном кабинете, либо по кнопке «Получить помощь» на основной странице портала Всероссийского объединения туристов (формирование заявления возможно при заполненном профиле и полученном членском билете Всероссийского объединения туристов)

3. Выберите основание заявления «Банкротство туроператора Музенидис» (сформировать и подать заявление в рамках тура возможно один раз!)

4. Заполните форму заявления (просим Вас быть внимательными при заполнении заявления, прикладывать всю необходимую документацию)

5. Ожидайте обработку (обработка заявлений может занять до 24 часов)

6. Получите на почту сообщение о том, что Ваше заявление принято в работу (при условии, что Ваше заявление заполнено корректно и приложена необходимая подтверждающая документация)

Перейти!